과정소개
학습대상
학습목표
강사정보
학습목차
| 회차 | 내용 |
|---|---|
| 1회차 | 초대받은 곳에 참석하기 어렵다고 거절할 땐? |
| 2회차 | 바쁘다는 말을 할 땐? |
| 3회차 | 단정지어 말하고 싶지 않을 땐? |
| 4회차 | 단점을 완화시키며 말할 때는? |
| 5회차 | 요청이나 부탁을 할 땐? |
| 6회차 | 상대가 평소와 다르게 행동할 땐? |
| 7회차 | 뭔가를 열심히 하고 있는 상대에겐? |
| 8회차 | 용건을 정중하게 물어볼 땐? |
| 9회차 | 친한 지인을 도와주고 싶을 땐? |
| 10회차 | 극도로 고마운 마음을 표현할 땐? |
| 11회차 | 내 취향이 아니라고 할 땐? |
| 12회차 | 집에 가야겠다고 말할 땐? |
| 13회차 | 정중하게 상관없다고 말할 땐? |
| 14회차 | 미리 가볍게 경고해줄 땐? |
| 15회차 | 시급하다는 걸 정중히 강조할 땐? |
| 16회차 | 상대가 뭔가를 잘 못했을 땐? |
| 17회차 | 상대의 칭찬에 여유롭게 대처할 땐? |
| 18회차 | 상대에게 전화를 걸었을 땐? |
| 19회차 | 늦은 시간에 전화할 땐? |
| 20회차 | 상대가 고맙다고 할 땐? |
| 21회차 | 나중에 해도 되는지 물을 땐? |
| 22회차 | 누군가에게 사과해야 할 땐? |
| 23회차 | 후회할 거라고 부드럽게 경고할 땐? |
| 24회차 | 상대가 실수했을 땐? |
| 25회차 | 뭔가를 잘 못할 땐? |
| 26회차 | 상대가 내가 잘 모르는 분야를 물어볼 땐? |
| 27회차 | 당장 답변해 주기 어려울 땐? |
| 28회차 | 부탁을 들어주려 노력하겠다고 할 땐? |
| 29회차 | 왜 전화를 안 받았는지 물을 때는? |
| 30회차 | 결정할 수 있는 입장이 아니라서 거절할 땐? |
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