집에서 수강시 네이버에서 부산광역시 인재개발원으로 검색후

이러닝 수강했습니다.  

그런데  자꾸

'인증실패

중복로그인 정책에 의해 차단되었습니다.'

라고 뜨면서 영상이 중단됩니다.

제가 들었던 토익강좌는 다 이런메세지가 뜨고

어린왕자동화읽기는 이런메세지 없이 정상적으로 진행됐습니다.

왜그런지 확인 부탁드립니다.  

안녕하세요 이선화님

러닝플러스 교육 운영팀입니다^^

중복 로그인의 경우 로그인하셨던 핸드폰과 인터넷이 동시에 로그인 되셨을 때 발생 하실 수 있습니다.

사용하지 않으시는 채널은 로그아웃을 해주시고 다시 수강 부탁드립니다.

또한 로그인시 자동 로그인 체크를 해놓으셨다면 로그인을 하지않으셔도 로그인이 되기때문에 이부분도 확인해주시면 감사하겠습니다^^

그럼에도 오류가 해소되지 않을 때 대표번호 1544-1499 로 연락주시면 원격으로 도움 드리겠습니다.

불편을 드려서 죄송합니다.

감사합니다^^