1:1 상담
등록일 | 2021-03-28 09:57:21 |
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제목 | 모바일 수강 끊김 |
내용 | 모바일 수강시 중복로그인 정책에 따라 차단 메세지가 뜨면서 자꾸 중단됩니다. pc, 모바일 모두 로그아웃하고 모바일로 재로그인해도 마찬가지입니다. 모바일로 수강시 실 수강시간이 반영안되어 다시 pc로 수강하고자 할 경우 앞 수강이 안된것으로 간주되어 수강할 수가 없습니다. pc로 1.2배속으로 수강할 경우 실 수강시간이 부족한 것으로 나와 다음차시 수강도 안됩니다. 1.2배속 같은 기능이 전혀 필요없는 시스템입니다..ㅡㅡ;; 주택관리사 등과 같은 인강의 경우에는 1.2배속이 가능한 시스템을 넣어 줬으면 좋겠습니다. |
답변 | 송가화님 안녕하세요. 러닝플러스 교육운영팀입니다^^
문의주신부분 유선상으로 안내해드린것과 같이, 1. 어학과정의 경우 현재 모바일에서는 실수강시간 측정이 되지않도록 제작되어진 강좌입니다. 많이 불편하시겠지만 안내드린 방법으로 모바일에서 수강진행 부탁드리겠습니다.
2. 모바일 수강시 중복로그인은 PW변경 하신 후 이후 사용 부탁드리겠습니다.
3. 주택관리사 등 배속지원이 불가능한 과정의 경우 이미 제작되어진강좌로 현재 바로 수정은 불가능합니다. 다음강좌 제작시 도입될 수 있도록 컨텐츠 제작사로 건의할 수 있도록하겠습니다.
불편을드려 정말 죄송합니다.
감사합니다. |